Misskötsel i arbetslivet – vad du som arbetsgivare behöver göra

Misskötsel på arbetsplatsen skapar ofta osäkerhet och svåra överväganden för arbetsgivaren. Vad är du skyldig att acceptera – och när måste du agera? För att hantera situationen korrekt krävs både tydlighet, dokumentation och kunskap om ditt ansvar. Här går vi igenom vad som gäller och hur du bör agera i olika situationer.

Vad menas med misskötsel? Det är ett mångsidigt begrepp men de vanligaste fallen av misskötsamhet handlar om att den anställde utför sina arbetsuppgifter för långsamt, utför dem på ett felaktigt sätt eller låter bli att göra vissa moment eller uppgifter.

Arbetsuppgifterna utförs inte i tid

Det är självklart viktigt att utreda orsaken till arbetssättet som kan handla om bristande kompetens, hälsoorsaker eller faktorer i arbetsmiljön.

Arbetsgivaren måste vara tydlig med tidsplaner, kontinuerligt följa upp hur arbetet fortlöper och i god tid reagera om det ser ut att bli förseningar. Att inte göra något alls och hoppas det ska lösa sig är ett sätt att acceptera den anställdes misskötsel.

Den anställdes ålder kan ha betydelse i detta fall. Se om du kan hitta andra arbetsuppgifter som inte ställer samma krav. Det är dock en känslig situation att hantera då ålder är en diskrimineringsgrund. Man kan alltså inte säga upp en person på grund av ålder.

Arbetsuppgifterna utförs på ett felaktigt sätt

Har den anställde haft rätt kvalifikationer från början? Har man tagit referenser från tidigare arbetsgivare? Har den anställde fått rätta arbetsinstruktioner? Har arbetsuppgifterna förändrats gäller det att den anställde har fått rätt utbildning. Oavsett måste arbetsgivaren undersöka orsaken till att den anställde inte fullgör sina arbetsuppgifter på ett förväntat sätt. Det kan innebära utbildningsinsatser och eventuellt även omplacering.

Arbetsuppgifter utförs inte alls

Detta är en form av arbetsvägran som måste påtalas så fort det inträffar. Kalla till möte och förklara allvaret i beteendet. Uppföljning ska göras noggrant och om det upprepas är det en skriftlig varning som ska ges med information om att anställningen äventyras om detta upprepas. Arbetsgivaren behöver inte ha tålamod med denna typ av misskötsel.

Ta hjälp av expertis

Det är viktigt att agera rätt i alla sådana här situationer, oavsett om det i förlängningen leder till en uppsägning eller inte. Det handlar om att agera professionellt och undvika felaktig hantering som kan leda till både badwill och skadestånd.